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公司地址:江蘇省南通市崇川區(qū)崇文路6號(hào)南通鳳凰文化廣場(chǎng)南座7樓
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生活夢(mèng)享家·住宅社區(qū)物業(yè)服務(wù)

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入伙服務(wù)

入伙服務(wù)不僅由物業(yè)服務(wù)中心工作人員參與,保華物業(yè)總公司還采取支援的方式,確保入伙服務(wù)圓滿進(jìn)行。在入伙過(guò)程中,服務(wù)中心采取陪同驗(yàn)房服務(wù)。

 

裝修管理

我們有效實(shí)施裝修垃圾管理,保證裝修材料的有序擺放,維護(hù)公共秩序與環(huán)境。對(duì)于違規(guī)裝修,我們采用《裝修違規(guī)確認(rèn)書(shū)》通知整改。

 

服務(wù)臺(tái)生活服務(wù)

服務(wù)中心設(shè)有服務(wù)臺(tái),直接解決咨詢、指引、訂購(gòu)、尋人、打印、快遞等服務(wù),另根據(jù)實(shí)際情況增設(shè)中介、家政等服務(wù)的辦理。

 

零干擾服務(wù)

我們認(rèn)真解決因自身的工作給物業(yè)用戶造成的二次干擾問(wèn)題,努力將二次干擾降到最低,給用戶一個(gè)寧?kù)o、自然、休閑的生活空間。

 

社區(qū)文化活動(dòng)

我們積極塑造良好的辦公環(huán)境,以文化為先導(dǎo),開(kāi)展元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等一系列節(jié)日活動(dòng),同時(shí)也組織象棋、橋牌等一系列比賽活動(dòng),讓社區(qū)居民感受到小區(qū)的集體氛圍,增強(qiáng)鄰里關(guān)愛(ài)氛圍。

 

VI導(dǎo)視服務(wù)

我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)施行完善的VI系統(tǒng),包括宣傳欄、花木介紹、危險(xiǎn)源標(biāo)示、安全提示、車輛指引等,方便業(yè)主熟悉小區(qū)環(huán)境。

 

門(mén)崗服務(wù)

對(duì)進(jìn)出小區(qū)大門(mén)的人員進(jìn)行身份識(shí)別,遇到攜帶重物的業(yè)主進(jìn)行幫助。做好物品放行管理與車輛管理,維護(hù)周邊治安、交通秩序。

 

小區(qū)巡邏服務(wù)

科學(xué)設(shè)置巡邏路線,檢查車輛擺放、設(shè)施設(shè)備狀況、安全隱患、可疑人員、公共衛(wèi)生,制止危險(xiǎn)行為與破壞行為。

 

車輛管理服務(wù)

主動(dòng)問(wèn)候與提示,管理車輛入場(chǎng)、出場(chǎng),檢查出場(chǎng)貨物,保持周邊環(huán)境整潔。

 

消防安全管理

組織安全知識(shí)學(xué)習(xí)與宣傳,建立消防小組,執(zhí)行消防安全檢查,管理施工現(xiàn)場(chǎng)消防工作,管控臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)。組織消防演練,讓業(yè)主參與其中。

 

監(jiān)控服務(wù)

采用智能安防系統(tǒng),對(duì)相關(guān)區(qū)域24小時(shí)監(jiān)控,注意可疑情況與突發(fā)事件,做好相關(guān)記錄,充分保障業(yè)主的生活安全。

 

清潔服務(wù)

對(duì)樓梯、茶水間、洗手間、化糞池、雨水井、排水溝等區(qū)域進(jìn)行清潔。采用專業(yè)設(shè)備對(duì)沙發(fā)、地毯、木地板、鋁制品、不銹鋼、玻璃、鏡面等進(jìn)行清潔,對(duì)生活水箱清洗消毒,進(jìn)行晶面護(hù)理。

 

蚊蟲(chóng)消殺

蚊蟲(chóng)消殺內(nèi)容包含蚊蠅消殺、老鼠消殺、蟑螂消殺、白蟻防治、綠化消殺,根據(jù)季節(jié)安排相應(yīng)的消殺頻率,并對(duì)消殺效果進(jìn)行評(píng)估。

 

公共工程維護(hù)

我們進(jìn)行建筑本體保養(yǎng)、公共設(shè)施維保、水電管理、設(shè)備運(yùn)行管理等,及時(shí)、高效處理應(yīng)急事件(如供電突發(fā)性事故、給排水系統(tǒng)故障)。

 

上門(mén)維修服務(wù)

我們提供上門(mén)維修服務(wù),在接收到指令后20分鐘之內(nèi)趕到業(yè)主戶內(nèi),用專業(yè)與用心服務(wù)業(yè)主,省去業(yè)主大量時(shí)間精力。業(yè)主也可通過(guò)APP申報(bào)維修。

 

會(huì)所管理服務(wù)

我們?yōu)闀?huì)所提供保養(yǎng)與維護(hù),包括游泳池、SPA會(huì)所、健身設(shè)施、兒童游樂(lè)設(shè)施等。我們對(duì)小區(qū)內(nèi)的娛樂(lè)設(shè)施設(shè)備實(shí)施使用指引。

 

家庭拜訪服務(wù)

我們登門(mén)拜訪,進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查,接受相關(guān)合理建議,對(duì)之前的上門(mén)維修進(jìn)行復(fù)查,為有困難的家庭排憂解難。

 

“放心水”工程

我們高度關(guān)注飲用水水質(zhì),除了自身專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行清洗、消毒,我們邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名清潔公司進(jìn)行更高級(jí)別的提升。水質(zhì)獲衛(wèi)生檢測(cè)結(jié)果報(bào)告合格證。

 

叫早提醒服務(wù)

業(yè)主有重要事情需要定時(shí)提醒的,只需提前告知服務(wù)中心進(jìn)行登記,便可輕松擁有提醒行程安排的服務(wù)。

 

“鄰里游”活動(dòng)

我們組織業(yè)主同游,配以互動(dòng)游戲,在短途中增進(jìn)鄰里感情。 鹽城濕地、南通園博園、上海外灘、如東小洋口等地是較適合的目的地。

 

“童樂(lè)驛站”服務(wù)

以小學(xué)生群體為主,我們開(kāi)設(shè)“童樂(lè)驛站”服務(wù),為家長(zhǎng)暫時(shí)代管放學(xué)后或寒暑假中的孩子。通過(guò)一系列的活動(dòng)愉悅兒童心靈

 

“晚晴驛站”服務(wù)

對(duì)兒女不在身邊的老人進(jìn)行關(guān)注,內(nèi)容包括在特定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行棋牌活動(dòng)、體檢、閱覽等。同時(shí)對(duì)于獨(dú)居老人進(jìn)行電話問(wèn)候、上門(mén)問(wèn)候等。

 

“YOUNG生活”服務(wù)

根據(jù)青年人的興趣,我們與社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng),組織相關(guān)活動(dòng),如球類比賽、騎行、知識(shí)競(jìng)賽、茶話會(huì)等。充分發(fā)揮年輕人的興趣愛(ài)好,促進(jìn)成長(zhǎng)。

 

“綠色生活”服務(wù)

我們提供如綠植服務(wù)、低碳生活服務(wù)、環(huán)境保護(hù)講座、霧霾防范宣傳、植樹(shù)活動(dòng)等。在小區(qū)內(nèi)形成積極生活的良好氛圍。

 

O2O服務(wù)

通過(guò)智慧物業(yè)管理,可進(jìn)行業(yè)主移動(dòng)社區(qū)APP的建設(shè),可以將業(yè)主納入到虛擬社區(qū),提供業(yè)主報(bào)事、報(bào)修,業(yè)主查費(fèi)繳費(fèi),物業(yè)通知公告,物業(yè)調(diào)查投票,業(yè)主家政預(yù)約服務(wù)等,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化業(yè)主服務(wù),提高業(yè)主服務(wù)的便捷與效率,提高服務(wù)的滿意度。